MEEST GESTELDE VRAGEN

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Alle pakketjes verzenden wij binnen 1-3 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland zijn € 2,95. Naar België zijn de verzendkosten € 3,95. Alle bestelling boven de €50,- verzenden wij gratis!

Hoe wordt mijn pakketje verzonden?
Alle pakketjes verzenden wij met PostNL. Zodra het pakketje is verzonden, krijg je een track and trace code in je mailbox.

Met welke betaalmethoden kan ik betalen?
Momenteel maken wij gebruik van iDeal en directe overboeking. 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Zie de pagina ‘Ruilen & Retourneren’ voor ons retourbeleid.

Ik heb een polsmaat waarbij het armbandje niet om mijn pols past, kan er een armbandje op maat worden gemaakt?
Bijna alle armbandjes kunnen wij op maat maken. Stuur gerust een mailtje naar info@fiersieraden.nl en wij gaan voor jou aan de slag.  

Ik ben één oorbel kwijtgeraakt, kan ik een losse oorbel bestellen? 
Uiteraard! Stuur gerust een mailtje naar info@fiersieraden.nl met een foto van de betreffende oorbel en wij gaan voor jou aan de slag.